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ebay开店流程


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ebay开店流程

开网店其实so easy,下面321小编就为大家介绍一下ebay开店前期需要做好的准备和ebay开店的流程。

前期需要准备的基本条件有:

硬件:网络、电脑、扫描仪、数码相机、电话等。这些不一定要面面俱到,做到方便经营就ok。

软件:有效的网下通讯地址,安全有效的电子邮箱,及时聊天工具如阿里旺旺、QQ、skype等。做好前期的选品,当然做代理的是不需要存货的。

ebay开网店的完整流程如下:

1.当您在eBay上开好销售帐号,只要在ebay任何一个站点注册一次,你就能使用相同的账户和密码就可以登陆任何一个eBay站点卖东西。

2.前往paypal站点,在PayPal上开好帐户。(这是需要提前准备好那些符合规格的文件的,注册前要先看一下需要那些资料)

3. 认证PayPal:

第一步,将您的国际信用卡添加到PayPal账户上(目前在中国,如果您的信用卡有VISA或者MASTER标志,就是国际信用卡。);

第二步,点击Chinese - Unverified ,PayPal会要求您参加“扩展使用方案” (Expanded Use Program),点击确认;

第三步,PayPal会在您的信用卡上收取1.95美元的费用,并随机产生一个4位数的“扩展使用号码”,该号码将会出现在您下一期的信用卡对账单上;

第四步,查阅下一期的信用卡对账单或者在线查询信用卡账单(不超过账单日后4个工作日),找到PayPal收费记录旁的4位数号码;

第五步,登录到您的PayPal账户,点击“账户信息(Account Overview)”页面里的“完成扩展使用登记(Complete Expanded Use Enrollment)”链接,在Expanded Use Number处输入这四位号码。这样您的认证就完成了。

4. 获得用于销售的商品后,就可以在eBay上进行商品销售了,具体步骤如下:

商品作图

这个步骤是非常关键的,说再重要也不过分。因为照片是唯一的,最直观的展示商品的的途径。是吸引消费者关键一环。在很大程度上,决定了该商品的销售情。而且事实证明,基本上所有在eBay上成功的销售人员,都是在照片的花了很大工夫。通过照片可以表现自己商品的特点。放在eBay上的照片,建议最好是真实的实物照片,也就是实拍的照片。如果直接采用商业照片,可能效果会比较好,但是当客户收到商品后,发现与照片不符,会找eBay投诉 “照片与实物不符”。您辛辛苦苦,小心翼翼建立起来的信誉,毁于一旦。 换一个角度想,作为买家你也不可能会再去光顾这样的店。因此为了长远利益,你的图片可以粗糙点但是要真实。

商品描述

一个好的商品描写,要能吸引对方,充分表达卖点。对商品的销售同样起着至关重要的作用。但描写,一定要客观,否则也会带来严重的后果。例如NEGTIVE FEEDBACK到Refund等等,宁可东西卖不掉,也不要做假。

制定商品销售策略

不论什么商品,都讲究一个销售策略。很多人忽略了这一步,认为在eBay上卖东西很简单,只要将信息上传,制定一个起始价格,然后就坐在家里等Order了。其实eBay上的成功人士,非常重视销售策略。正确的销售策略可以帮助您大幅度的提高销售额。针对eBay,有几十种的销售策略,当然,您的产品适合哪种策略,是需要花时间尝试去的。不同的东西,在不同的时间,运用不同的销售策略,会产生非常不同的结果。但究竟那一种策略适合那一种商品,只有靠实践来摸索。 Ebay又来自不同地区的销售助理会帮助你。

将商品信息上传到eBay

完成前三步后,这一步就简单了。根据eBay的提示就能完成操作。在这里,你要制定policy,其中包括,比如发货时间,Refund等。

回答客户提出的问题

买家对某种商品感兴趣,他们能在eBay搜索出很多同类商品,通常做法是筛选出几个比较满意的再做比较。在这个时候,seller对buyer提出的问题的反应速度是个关键问题。很多成功的seller对buyer的提问一般在半小时之内就会又回应。

在客户购买商品后,给客户发INVOICE

这一步,只要注意同一客户购买多个商品时,处理好相应的邮寄和处理费用就可以了。

在客户付款后,给客户发货

绝大多数客户会通过PayPal给你付款,在收到付款后,PayPal会通过Email通知您,同时告诉您客户的地址,您就可以完成发货了。快速发货,是客户衡量seller服务的一个重要指标。最基本的原则是:款到发货。没收到钱,不能发货。

给客户留FEEDBACK

您有义务给您的客户留相应的FEEDBACK。这样客户会觉得比较舒服,自然也会回FEEDBACK给你。通过这种方法,你的帐户的FEEDBACK就会越来越多。信誉也就越来越好。

售后种服务

售后服务好,容易产生回头客,增加销售额。

熟悉了这样全面的ebay开店流程,是不是胸有成竹了?关于更多的营销策略等方面的学习,欢迎咨询321电商学院报名学习!

标签:ebay开店,ebay开店流程

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