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eBay在悉尼建实体店


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eBay在悉尼建实体店

据《澳洲新快网》12月5日的报道:网上购物平台eBay和团购网站Groupon强强联合,将业务从线上发展到线下,在市区建起临时商店,避开年末的快递高峰期,更能保证在12月24日这个大日子到来前将礼物送到。

未来4天,eBay将在悉尼的Customs House前空地建起其公司在澳洲的第一所互动商店(interactive store)。团购巨头Groupon则在伊丽莎白街(Elizabeth St)上短租了一个高尔夫球用品店的店面,让顾客可以亲临店面选购并立即拿到货物,更可以再网上预订,到店面提货。
该店面提供特别的“网上预订,店面提货”折扣,在超过20款产品上提供高达3折的优惠,更准备在圣诞节倒数期间将打折货品增加到30款。Groupon Australia总裁温尼(Alistair Venn)认为,开设实体店有利于体现Goupon的品牌形象,更能为顾客提供免手续费的“网上预订,店面提货”服务,“这是一个在地区以及全球发展的趋势”。

根据eBay内部执行的调研结果,调研根据去年的销售、预订以及eBay自有网店数据预测,本周日将会是全年销售情况最旺的一天,在网店每6秒就有6件货品售出

eBay的发言人梅根(Megan English)表示,在未来4天期间,互动商店的货物可以随时随地通过手机订购。“这是购物的未来模式——将线下线上的世界互联,为顾客提供无缝购物的体验,大家可以在互动商店浏览货物,即时用手机下单购买。”

“我们预计,本周日,会有260万人在网上浏览商品,其中150万人会使用手机下单购物。为了更进一步完善服务,eBay已经与几个大型零售店达成合作,像Dick Smith,The Good Guys,Supercheap Auto,BCF,Cincotta Chemist和Master网购后可以再这些门店取货,完全无惧圣诞节的拥挤。”

eBay的商品发展经理表示,推广网上预订,在实体店提货的服务,对eBay以及所有参与商家而言都是非常重要的展览,这不仅能增强顾客的购物体验,还能为我们的零售合作伙伴增加更多客流量。

“澳洲顾客有独特的消费习惯,跟我们eBay其他地区的市场都不一样,因此需要不断的创新体验。我们发现澳洲的eBay客户更多使用手机下单购物,意味着他们喜欢在路上购物。如果顾客希望在早上上班的火车上下单订购一件商品,中午午餐的时候就可以去实体店提货,我们需要做的就是令这个过程更流畅,这也能为我们的零售伙伴提供更多商机。”

标签:eBay,eBay实体店,eBay悉尼实体店

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