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请求买家留Feedback的方法


一:可以请求删除的差评类型

1、商品为FBA配送,评价全部是关于Amazon物流或订单服务

2、评价中包含粗俗的需要,猥亵的词语

3、全部的Feedback只针对产品

4、评价中涉及到任何促内容,或者附注其他卖家商场的链接

5、评价中含有个人资料,如电子邮件地址,姓名,电话等

二:删除差评的时间限制

自买家下订单时起,在60天内买家可以删除Feedback。但是如果过了60天,买家在邮件里面提到愿意帮助卖家删除差评,卖家可以请假Amazon的官方支持删除

三:差评Feedback只能是买家移除或是亚马逊帮忙移除,卖家不能自己移除。

标签:Feedback的方法

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