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新媒体运营包括什么?运营小白新手必看!

发布人:321电商学院 浏览量:19865



哈喽,很高兴又和大家分享新媒体的干货!

前天有个新媒体课程VIP学员的提问,说他自己对新媒体很感兴趣,想从事新媒体相关的工作,但是没有工作经验,问我有没有什么好的建议?

看到这个问题之后,小编觉得有必要写一篇文章出来与大家分享一下个人的看法。


在运营上一定还有不少的人肯定也会遇到这一类的问题,我自己也把这个思路从新梳理了一遍,也会得到加强记忆的效果。


如果你对小编写的文章感兴趣的话记得点个关注哦!如果有更多问题需求,直接在官网客服窗口点击“新媒体培训”专栏进入咨询哦。




第一:对新媒体有一个初步的认识

新媒体培训课程VIP学员的情况是他对新媒体感兴趣,但是没有相关性的工作经验,不知道如何开始进入这一行,怎么入手去做的问题。

首先我想说的是你对新媒体很感兴趣,这个是很好的开端,都说兴趣是最好的老师,兴趣就是持续学习的动力来源之一。

其实在做任何工作之前,如果你有选择余地的话,尽可能的去选择自己擅长并且有兴趣的工作吧,这样才会把自己擅长的一面给展现出来,体现自

己的价值。我们知道,新媒体工作其本质上还是媒体,而传播的媒介主要还是以文字,语音,图片,视频为主。新只是在前面加了一个"新"字,这个

新媒体的概念是相对于传统媒体报刊,广播,电视相对而言的,至于说这两者的区别我在这里就不讲了,不知道的话,可以去百度上找到。

我不知道你对于新媒体的定义是如何定义的,如何理解的?可能有人会说,新媒体不就是微信和微博嘛。个人认为这只是一个片面的理解。新传媒产

业联盟秘书长王斌认为:“新媒体是以数字信息技术为基础,以互动传播为特点、具有创新形态的媒体。”比如我们看到的播客,YY,今日头条等

等都是新媒体的渠道。在国内我们谈论最多的是微信和微博,现在又多出了字节跳动的头条和抖音,相继像大鱼号,一点资讯等都开始蔓延起来。



第二:在做之前了解新媒体相关岗位以及工作内容是什么?

首先我们要先了解一下新媒体相关的工作岗位有哪些吧?拿有同学又要问,我小白应该怎么去了解呢?

小编就以拉钩网举例,当然像智联,boss,都是可以的。它们都是专门做互联网职业招聘的。

我们打开拉钩网,然后输入关键词“新媒体”三个字,下面的下拉框会出现新媒体运营新媒体编辑新媒体营销等等......

如果职位的数量都是大于450的,说明这个职位的需求还是蛮大的。在我们了解了这些职位之后呢,你可以从新选择一个你最有意向的1到2个职位,然后就搜索进去看里面的工作内容了。首先我以新媒体运营岗位来举例说一下,我随意的进了一个之后,它的职位责任和职位要求是这么写的:

也就是从这里筛选出做一名合格的新媒体运营需要具备的能力:

1.对主流的社会化媒体微博,微信,QQ空间的运营要熟悉,懂规划,至少你有过一些实际的操作经验;
2.就是内容策划和活动策划,对于用户的运营了,拉活和提高粉丝的活跃度;促销活动及文案的撰写,要求文笔功底好,有活动推广的经验;
3.工作配合这就是团队合作方面的了,大多数都是没有什么问题的。

我们看到这个之后,然后可以对比自己有哪些方面不足了,知道了自己的不足之处后,便可以更有专对性的去学习那个方面的知识了。

如果你都不懂的话,那也没关系,按就一样一样的练习吧,多花点时间就行。

很多小白同学可能看到这些信息依然很懵逼,对于「内容策划」、「分析用户属性」、「提升用户粘性」等一系列运营术语都不理解

唯一心里有点谱的,大概就是「公众号每周原创内容输出」我就知道是写文章的。

【执行层面】运营不同自媒体平台的账号,输出文案,进行文章选题的策划

【思考分析层面】分析用户属性,增加粉丝粘性,进行用户/社群运营、活动策划

【优化改进层面】定期数据分析,推进产品/活动的优化改进

虽然上面总结的内容并不能让大家清晰地知道新媒体运营在日常工作中具体干什么,但是能很直观地消除一部分大家对它的误解——新媒体运营并不是打杂的

也不只有「写文章」这一个工作内容,貌似有些活干起来很有难度,其实并不是。

其次,大家还需要知道的一点是:随着经验和能力的增长,新媒体运营的工作范畴也会发生变化。

好了,在知道了岗位和工作内容以后接下来小编来说说从哪里开始着手去学习吧!



第三:不同阶段的「新媒体运营」会接手哪些工作?

1、小白新媒体运营


很多刚刚入职新媒体运营的人都属于小白级别的运营人——没有掌握系统的做事方法,干的活也属于执行类,属于体力活(比如说写文章)。
这个时候,负责的渠道通常以微博、微信为主,工作内容是利用微信公众号等平台输出内容,有时候还要做微信、微博的活动。这个时候的绩效考核一般会以工作量和曝光数字为主要KPI。(比如一周需要完成三篇原创文章,阅读数/转发数/点赞数要达到怎样的程度等等。

2、初级新媒体运营


进入初级阶段,你开始懂得去调整优化自己的工作,不再只是纯粹的执行,而是开始有思考。这个阶段除了负责公司微博、微信等新媒体平台,还可以尝试其他一些渠道的探索(比如说目前非常受欢迎的小红书、抖音或者是今日头条)。

工作内容方面并不会有太大的变化,依旧是利用微信等平台去做内容、做活动。在绩效考核方面,除了之前提到的工作量和曝光数字,还可能会加上一些做活动的用户参与数量,或是给产品带来的引流数量作为KPI。要注意,小白和初级运营人的区别就在于:工作渠道在慢慢变宽,工作绩效考核从纯粹执行往实际效果上靠。

3、中级新媒体运营


这个时候,你会非常清楚科学的做事流程,会通过用户调查去收集用户画像、明确需求,并以此作为输出内容的依据,了解如何选择渠道和回收数据,最后通过反馈来优化整个工作。负责的渠道就不再是具体到微博、微信或者知乎了,而是根据不同业务来负责已经验证过可以带来流量的渠道,再加上可以有权限自己去测试新的渠道。工作内容不再有明确的限制,想写文章、画漫画、做活动或者与其他平台合作都可以,只要是通过数据反馈能够证明自己的工作有效就可以。这个时候的绩效考核就不局限在工作量和曝光数字了,而是以流量数字或者用户粘性等指标作为考核。

4、高级新媒体运营

如果你进入了高级阶段,那么就是纯粹自主做工作,可以利用各种方式来帮助公司的产品带来流量,你的工作完全以业绩为目标,为最终的转化负责。

好了,解释到这里,想必大家对于新媒体运营的工作内容有了相对全面且正确的了解,也不再对它持有偏见和误解。