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跨境干货丨做亚马逊真的要测评才能做下去吗?你又是否真的了解它?

发布人:321电商学院 浏览量:7955


哈喽,很高兴又和大家分享跨境电商的干货!


亚马逊测评,相信这个词对于大部分亚马逊卖家来说,想必都不陌生,因为都知道它能够快速帮助自己的产品添加评论,获取排名,打造爆款。

于是许多卖家潜意识里认为“亚马逊测评其实就是刷评”。

其实,这是一个错误的认知点。
那么,亚马逊测评是什么呢?

亚马逊测评说简单点就是亚马逊卖家通过测评平台获取亚马逊平台买家的综合真实服务点评。


详细点讲呢,就是亚马逊卖家通过测评平台,联系亚马逊需求买家,通过平台进入商铺进行选购商品,让买家收到商品后,让其对卖家本身以及其产品包括:产品本身质量、产品外观要求、卖家服务态度以及物流收货体验等等一系列服务,进行留下优质真实的综合评价。它能够帮助我们卖家让亚马逊平台更喜欢自己的产品,给予更好排名的同时,也让后续进入店铺的买家更容易认可自己的产品。


这些真实评价在亚马逊卖家管理系统中被称作为“Review”、“Feedback”。


记住,这是进行过真实交易后形成的评价,而不是通过机器、软件生成,形成虚拟数据后,那种刷评形式产生的评论。


它符合任何电商平台的规则,是买家、电商平台、卖家都能认可的一种获取评论方法。


亚马逊测评的作用可以让用户更加真实、清晰、快捷的了解产品,以及产品的使用,快速上手使用产品,通过买家对产品的测评,也可以帮助厂商和卖家,优化产品缺陷,提高用户的使用体验。从而获取更好的销量和更加了解产品的市场需求。


随着亚马逊删评改革风暴之后,整个亚马逊市场虽说被整理的焕然一新,但也让大部分卖家进入了一个低沉的状态。这不,亚马逊在这次风暴之后又推出了一项“早期评论人计划”,重新焕发卖家的希望,以此来继续扩大亚马逊平台的热度。


当然,不仅仅是亚马逊平台,国内其实也早就出现了许多亚马逊第三方测评平台,如评价易等一系列的平台,而正是这些测评平台的存在,让我们国内许多卖家不至于落后欧美卖家。这些测评平台具体实力如何?不好故作评判,毕竟“百家争鸣、各有千秋”。奉劝一句,如果还是再做虚拟刷单的卖家,不要做继续了,免得造成账户被冻结的结果,得不偿失;如果还在做虚拟刷单的平台,也不要再继续了,无论是为了我们卖家,还是为了你自己。遵守规则才能让自己、让客户、让大家一起走的更远。



关于测评,再次强调以下六点:


①不要给链接,让买家通过搜索关键词购买:

卖家不要直接跟买家要review链接,要截图review信息、profile信息发给我们。如果直接点review链接可能会造成买家封号和卖家被判定刷单。


②控制20%~30%留评率

不要让买家100%留评,特别是新上的Listing,一般建议以20%留评比例去做review,至于说后面的80%留评不是说放弃,而是跟买家说清楚,后续都是要还的,等我们自然流量多了之后,刷单就变少了,我们就可以要回之前80%的评论。


③催评不要操之过急

不要猴急让老外留评,外国人不喜欢被被人约束。有时候产品也就几美金,不要因为别人没有马上去留评就去群里曝光骗子,这种是不可取的,循序渐进跟老外沟通,一般问题都可以解决的。


④不要使用虚拟IP刷单。


⑤全部五星review不可取

如果每个买家都是留五星好评就会让人感觉太假都是刷的,偶尔需要留些3、4星的review,而且多些高质量评论和对产品质量提出改善的评论。


⑥不要提前转账:

一旦提前转账买家可能跑路,最好可以等到留评之后再转账给外国人。同时要记得遵守契约精神,准时转账,不然被取消订单,甚至被留差评就得不偿失了。







#今日话题:你对刷单有什么看法呢?#
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